Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬВЕНИУМ» (ИНН 2543200609, ОГРН 1262500014963), адрес: 690022, Приморский край, г. Владивосток, ул. Кирова, д. 112, кв. 40. Обращения по вопросам обработки данных принимаются по адресу business@alvenium.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

При обращении через форму на странице контактов или по электронной почте: имя, адрес рабочей электронной почты, телефон (если вы его указали), тема и текст обращения. Мы просим не указывать в сообщении данные, которые не нужны для ответа.

Если серверная отправка формы не подключена, форма только готовит письмо в вашем почтовом приложении: данные не передаются на сайт и поступают оператору, только когда вы сами отправите письмо. Если серверная отправка подключена, сайт передаёт заявку в закрытый рабочий чат оператора в мессенджере Telegram; на странице об этом сказано рядом с формой.

3. Цели и правовые основания

Цель обработки — ответ на обращение, обсуждение сотрудничества и подготовка предложения. Основания — ваше согласие, выраженное отметкой в форме или направлением письма, а также действия по вашему запросу, предшествующие заключению договора (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

4. Передача и хранение

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Данные обращений хранятся в корпоративной почте оператора, а при отправке через форму сайта — в закрытом рабочем чате оператора в мессенджере Telegram. Доступ к ним имеют только сотрудники, которые готовят ответ.

Telegram — иностранный сервис: передача заявки в него является трансграничной передачей персональных данных. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей. Если вы не хотите, чтобы данные передавались через Telegram, напишите нам на business@alvenium.ru.

Если договор не заключён, данные обращения хранятся не дольше одного года с даты последнего сообщения и затем удаляются, если более длительный срок не требуется по закону. Технический журнал сайта не содержит текста заявок, адресов почты и телефонов.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie и не подключает сторонние счётчики. При посещении инфраструктура хостинга может обрабатывать технические данные запроса (IP-адрес, время, сведения о браузере) для доставки страниц и защиты от злоупотреблений.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив письмо на business@alvenium.ru. Мы ответим в срок, установленный законом. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

7. Изменения политики

Политика обновляется при изменении сайта или процессов обработки данных. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.