Обсудить проект

Услуга · аудит, пилот, внедрение

AI-автоматизация, встроенная в процессы

Находим процесс, где ИИ даёт измеримую пользу, проверяем идею на пилоте с реальными данными и внедряем решение с контролем качества и доступа.

Обсудить автоматизациюСтоимость
  1. Данныепроцесс и примеры
  2. Модельпод задачу и бюджет
  3. Проверкатестовый набор, метрики
  4. Человекрешение и контроль

Примеры процессов

Что можно автоматизировать

Типовые сценарии. Подходит ли ваш процесс, покажет аудит.

  1. 01

    Входящие обращения

    Разбор писем и заявок по темам, извлечение ключевых полей, черновики ответов для сотрудника.

  2. 02

    Поиск по документам

    Ответы на вопросы по регламентам, договорам и базе знаний со ссылкой на источник.

  3. 03

    Данные из документов

    Извлечение реквизитов и позиций из счетов, актов и заявок с передачей в учётную систему.

  4. 04

    Отчёты и сводки

    Регулярные сводки по данным из нескольких систем с проверкой человеком перед отправкой.

Данные и интеграции

Сначала разбираемся в данных

Качество автоматизации определяется данными и интеграциями, а не выбором модели. Поэтому аудит начинается с них.

  • Где возникают данные процесса и в каком они виде
  • Качество и полнота данных, наличие примеров для проверки
  • Персональные и конфиденциальные данные, правовые ограничения
  • Системы для интеграции: CRM, учётные системы, почта, хранилища документов
  • Права доступа и кто отвечает за результат на каждом шаге
  • Метрика эффекта: время, доля ошибок, объём ручной работы

Пилот и внедрение

От гипотезы до рабочего контура

Масштабируем решение только после измеренного результата пилота.

  1. 01

    Аудит процесса

    Описываем процесс и данные, выбираем сценарий с измеримым эффектом.

  2. 02

    Прототип

    Ограниченный рабочий прототип на реальных примерах, первые измерения.

  3. 03

    Пилот

    Один сценарий и одна интеграция, тестовый набор и отчёт о качестве.

  4. 04

    Внедрение

    Интеграции, права доступа, мониторинг и эксплуатационная документация.

Границы использования ИИ

Где ИИ помогает, а где решает человек

Человек принимает решения
Юридически и финансово значимые действия ИИ готовит, но не выполняет без проверки сотрудником.
Данные — по правилам заказчика
Персональные и конфиденциальные данные передаём во внешние модели только при наличии правового основания и согласия заказчика. Где это необходимо, используем модели в инфраструктуре заказчика.
Качество измеряется
Точность проверяем на тестовом наборе до внедрения, а долю ошибок включаем в отчёт пилота.
Эффект — после пилота
Не обещаем экономию заранее. Решение о масштабировании принимается по измерениям пилота.

Стоимость

От аудита до внедрения

Начинаем с короткого этапа, где можно оценить пользу и риски. Масштабируем после подтверждённого результата.

  • 01 / 03

    Аудит процесса и прототип AI-автоматизации

    от 150 000 ₽

    Находим процесс, где автоматизация даёт измеримую пользу, и проверяем идею на прототипе.

    Граница пакета. Один процесс, карта данных, оценка эффекта и работающий ограниченный прототип.

    • Описание процесса и карта данных
    • Критерии эффекта
    • Ограниченный прототип

  • 02 / 03

    AI-пилот

    от 350 000 ₽

    Рабочий сценарий на реальных задачах с проверкой качества.

    Граница пакета. Один сценарий и одна интеграция, тестовый набор, проверка качества, передача документации.

    • Рабочий сценарий
    • Тестовый набор и отчёт о качестве
    • Документация

  • 03 / 03

    Промышленная AI-автоматизация

    от 750 000 ₽

    Встраивание проверенного решения в процессы компании.

    Граница пакета. Несколько сценариев и интеграций, контроль доступа, мониторинг, эксплуатационный контур. Стоимость моделей и инфраструктуры — отдельно.

    • Интеграции с системами компании
    • Права доступа и мониторинг
    • Эксплуатационная документация

Цены указаны в рублях, являются стартовыми для описанного состава пакета и не являются публичной офертой. Окончательный состав работ, сроки и стоимость фиксируются в договоре после согласования объёма.

Получить оценку

Вопросы

Частые вопросы

Какие модели вы используете?

Выбираем под задачу, требования к размещению данных и бюджет. Стоимость моделей и инфраструктуры считается отдельно от работ и видна заказчику.

Нужно ли много данных для старта?

Для аудита и прототипа обычно достаточно выборки реальных примеров процесса. Объём и формат согласуем на первой встрече.

Где будут обрабатываться данные?

Место обработки и хранения определяем до пилота вместе с заказчиком и фиксируем в договоре. При необходимости решение разворачивается в инфраструктуре заказчика.

Что если пилот не даст результата?

Итог пилота — отчёт с измерениями. Если эффект недостаточен, это тоже результат: он защищает от затрат на внедрение, которое не окупится.

Следующий шаг

Обсудим ваш процесс

Опишите процесс, который хотите ускорить, — предложим, с чего начать аудит.

Обсудить автоматизацию